Política de frete
Política de Envio – Amazfit Brasil
Taxas de Frete no Brasil
Pedidos abaixo de R$250 (após descontos ou promoções) terão uma taxa fixa de R$40 de frete. Os pedidos serão enviados via PAC, Anjun ou J&T Express, com prazo estimado de 5 a 10 dias úteis para entrega.
Pedidos entre R$250 e R$500 têm frete grátis, enviados via PAC, Anjun ou J&T Express, com prazo estimado de 5 a 10 dias úteis.
Pedidos acima de R$500 têm frete grátis com envio expresso, com prazo estimado de 3 a 7 dias úteis após o despacho.
Caso o cliente deseje um envio ainda mais rápido, oferecemos a opção de Sedex mediante pagamento de taxa adicional, conforme disponibilidade para o CEP informado. Os prazos informados referem-se apenas a dias úteis (segunda a sexta-feira) e não incluem finais de semana ou feriados.
Envio Internacional
Atualmente não realizamos envios internacionais a partir do site oficial brasileiro. Caso deseje comprar em outro país, acesse o site regional correspondente da Amazfit.
Prazos de Processamento
Os pedidos são normalmente processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pedidos feitos fora desse horário serão processados no próximo dia útil.
Se houver algum problema com o endereço de entrega, entraremos em contato para confirmação. O envio será realizado somente após a verificação correta das informações.
Para solicitações especiais de envio, entre em contato conosco antes do despacho através do formulário de contato.
Endereço Incorreto
Caso perceba que inseriu o endereço incorretamente, entre em contato imediatamente com o Suporte Amazfit Brasil. Faremos o possível para corrigir junto à transportadora. Entretanto, se o pedido já tiver sido enviado, não é garantido que possamos redirecioná-lo para o novo endereço.
Atrasos na Entrega
Em caso de atrasos por parte das transportadoras parceiras, entre em contato conosco pelo formulário de contato. Nos comunicaremos com a empresa de entrega para ajudar na resolução do problema.
Transportadoras
Os pedidos são enviados prioritariamente via PAC, Anjun ou J&T Express. Para envios expressos pagos, utilizamos o serviço Sedex. O tempo de entrega depende da disponibilidade do produto e da localização do cliente. Pedidos para áreas remotas podem ter prazos de entrega ligeiramente maiores.
Assinatura na Entrega
Para pedidos acima de R$2.000,00, será exigida assinatura no recebimento. Essa medida visa garantir a segurança da entrega e evitar possíveis perdas ou furtos.
Agradecimento
Agradecemos por escolher a Amazfit Brasil! Cuidaremos do seu pedido com toda atenção e faremos o possível para que ele chegue até você com rapidez e segurança.
